Pratique

Mémento pratique

Ambassade de France / Consulat

Ambassade de France - Velkoprevorské Namesti 2, 118 01 Prague 1 - tél. 57 53 57 56 - fax 57 53 27 57 - ambafrcz@vol.cz - www.france.cz.

Consulat de France - Nosticova 10, 118 00 Prague 1 - tél. 57 32 03 52 - fax 57 53 27 61 - consulfr@vol.cz - www.consulfrance-prague.cz.

Argent

L’unité monétaire et la Koruna Ceska (couronne) qui se divise en haléru (ou heller). On trouve des pièces de 10, 20, 50 h et 1, 2, 5, 10, 20, 50 Kc, des billets de 20, 50, 100, 200, 500, 1000, 2000, 5000 Kc.

Banque

Les banques sont ouvertes lu-ve 8h-18h. Vous trouverez des distributeurs très facilement.

Bibliothèque

A la bibliothèque municipale, vous trouverez les journaux français. Il faut verser un acompte et payer pour consulter les ouvrages.

Mestska knihovna - Marianské Namestí 1- tél. 22 113 555.

Ouvert ma-ve 9h-20h et sa 10h-17h.

L’Institut français dispose d’une bibliothèque et d’une salle réservée à la presse française, en accès libre.

Institut Français de Prague - Stepanska, 35, Box 850, 111 21 Prague 1 - tél. 22 23 31 01 - fax 22 23 05 79 - biblio@ifp.cz - www.ifp.cz.

Ouvert ma-ve 10h-18h et sa 10h-13h.

Cabines téléphoniques

De plus en plus de cabines ornent les rues de Prague. Elles fonctionnent avec des pièces de 2, 5, 10 et 20 Kc. Pour les appels internationaux, achetez une carte téléphonique de 175 Kc (50 unités) ou 320 Kc (300 unités), disponibles dans les bureaux de poste, les kiosques à journaux, les supermarchés ou les tabacs. La communication locale coûte 4 Kc.

Cartes de crédits

Les principales cartes de crédits telles que Visa, Mastercard et American Express sont acceptées à peu près partout.

Change

Les bureaux de change et les banques sont facilement repérables à Prague, à l’aéroport et en centre-ville, dans les banques et les bureaux de change. Adressez-vous de préférence à des agences spécialisées telles que Thomas Cook et American Express.

American Express - Vaclavske Namesti 56, Prague 1 - tél. 22 80 02 51.

Ouvert 9h-19h.

1 F vaut environ 5,3 Kc. Pour connaître le taux de change du jour : www.lesechos.fr. (allez dans “plan du site” puis dans “convertisseur de devises”).

Chaussures

En hiver, il est conseillé de mettre des bottes fourrées ou des chaussures en cuir chaudes.

Cigarettes

Les cigarettes sont moins chères qu’en France. N’espérez pas trouver beaucoup d’endroits non fumeur.

Coût de la vie

Prague, la capitale du pays est chère selon les standards tchèques, mais le coût de la vie est moindre qu’en France. Vous verrez votre pouvoir d’achat augmenter. Seuls les hôtels sont chers. Souvenez-vous que les prix augmentent à chaque saison touristique : Noël, Pâques, et en été. A titre indicatif, le salaire moyen d’un pragois est à peu près de 10 000 Kc, soit 2 000 F.

Décalage horaire

La République tchèque est à l’heure GMT plus une heure en hiver et plus deux heures en été. Il n’y a pas de décalage horaire avec la France.

Electricité

220-230 V. Pas de changement avec la France.

Hôpitaux

Hôpitaux en cas d'urgence :

Hôpital Na Homolce - Roentgenova 2, 150 00 Prague - tél. 529 211 11 et 57 27 11 11.

Hôpital v Motole - V Uvalu 84, 150 18 Prague - tél. 529 511 11 et 24 43 11 11.

Urgences : 155.

Horaires d’ouverture

Les magasins sont généralement ouverts de 9h à 18h du lundi au vendredi et de 9h à 13h le samedi. De plus en plus de magasins sont ouverts le dimanche.

Restaurants : tlj 11h-23h.

Banques : lu-ve 8h-18h.

Bureaux de poste : lu-ve 8h-18h et sa 8h-12h

Internet

Internet se développe rapidement en République tchèque et de nombreux cybercafés se sont créés. En moyenne, l’heure vous coûtera 80 Kc/h.

Cafe electra - Rasinovo nabr. 62, Prague 2 - tél. 24 92 28 87 - cafe@electra.cz - www.electra.cz.

Tarif : 80 Kc/h.

Club u Steineru@internet@ - Minska 7, Prague 10 - tél. 71 72 08 71 - club@ikasnet.cz - www.ikasnet.cz.

Tarif : 19 Kc/15 mn. Ouvert tlj 10h-22h.

Cybeteria internet cafe - Stepanska 18, Prague 1 - tél. 22 23 07 03 - info@cybeteria.cz - www.cybeteria.cz

Tarif : 100 Kc/h. Ouvert lu-ve 10h-20h et we 12h-18h.

Internet Café highland - Narodni 25 - tél. 21 08 52 84 - internetcafe@internetcafe.cz - www.internetcafe.cz.

Ouvert lu-ve 9h-23h et we 10h-23h. Tarif : 120 Kc.

Jours fériés

1^er janvier : Nouvel An.

Avril : lundi de Pâques.

1^er mai : fête du Travail.

8 mai : fête de la Libération (1945).

5 juillet : Saint-Cyrille et Saint-Méthode, commémoration de la christianisation du pays.

6 juillet : mort de Jan Hus.

28 septembre : fête de l’Etat tchèque.

28 octobre : jour de l’Indépendance de la Tchécoslovaquie (1918), naissance de la République.

17 novembre : commémoration de la lutte pour la liberté et la démocratie.

24 décembre : fête de la Générosité.

25 décembre : Noël.

26 décembre : Saint-Etienne.

Librairie

Quelques librairies vendent des ouvrages tchèques traduits en français, notamment les œuvres de Kundera. Vous trouverez plus facilement des ouvrages en anglais et en allemand.

Allez chez les bouquinistes, le long de la voie royale.

Médecin

Il n’existe pas encore de médecin de famille en République tchèque. En cas d’urgence, rendez-vous à l’hôpital ou appelez le 155.

Office du tourisme

Prague dispose de plusieurs offices du tourisme notamment à l’aéroport, à la gare centrale et à l’ancien hôtel de ville. Vous trouverez deux services principaux : le service d’information praguois (PIS) et l’office du tourisme tchèque (CCCR).

Le PIS (Prazska Informacni Sluzba) dispose de quatre bureaux :

Na Prikope 20, Stare Mesto - tél. 12 444 / 54 44 44.

Métro : Namesti Republiky.

Ancien hôtel de ville - Staromestské Namestí 6 - tél. 248 104 11 / 248 10 412 - fax 248 615 87.

Métro : Mustek ou Namesti Republiky.

Gare centrale (Hlavni Nadrazi) - Hala Hlavniho Nadrazi - tél. 12 444 / 544 444 - fax 217 141 34.

Métro : Hlavni Nadrazi.

Malostranska mostecka vez - tél. 12 444 / 54 44 44.

Ce bureau n’est ouvert qu’en été.

Métro : Malostranska.

Vous y trouverez de nombreuses informations sur les visites, les transports et des brochures gratuites. Vous pourrez acheter des places de concerts, des cartes téléphoniques et le mensuel des spectacles. Vérifiez les taux de change proposés, ils sont souvent intéressants.

Le CCCR (Ceska Centrala Cestovniho Ruchu)

Vinohradska 46, Prague 2 - tél. 21 58 06 11 / 21 58 06 12 - czech-info.cz.

Métro : Jiriho z Podebrad.

Le Cedok, ancien organisateur de voyages d’Etat est plus luxueux et coûte cher.

Na Prikope 20.

Ouvert lu-ve 8h30-18h et sa 9h-13h.

Pharmacie

Vous trouverez de nombreuses pharmacies ("lekarna") à Prague. Ouvert lu-ve 8h-18h et sa 8h-13h. Quelques-unes sont ouvertes 24h/24.

Lekarna U Andela - Stefanikova 6/250, Praha 5 - tél. 57 32 09 18.

Lekarna Luna - Drabikové 534, Praha 11 - tél. 791 27 43. Métro : Haje.

Photo

Vous pouvez faire développer et acheter vos pellicules photos chez les photographes. Eviter d’acheter des pellicules tchèques.

Poids et mesures

La République tchèque utilise le système métrique, comme la France.

Poste

Vous trouverez de nombreuses boîtes aux lettres orange dans les rues. Vous pouvez acheter les timbres dans les tabacs et chez les marchands de journaux. Pour les paquets, il est conseillé de se rendre dans un bureau de poste. Vous trouverez également de nombreux bureaux de poste dans la ville. La poste centrale est ouverte 24h/24.

Poste restante

Vous pouvez recevoir votre courrier en poste restante au bureau central.

Hlavni posta (la “poste centrale”) - Jindrisska 14, Praha 1, 110 00 - tél. 2113 1111.

Pourboires

Le prix du service est toujours inclus dans le tarif affiché mais le pourboire est une pratique courante. N’hésitez pas à laisser quelques couronnes (10 à 15 % du prix) chaque fois que le service vous a satisfait.

Stationnement

Le centre de Prague est divisé en trois zones de stationnement.

La zone orange : stationnement maximum de 2 heures. L’heure vaut 40 Kc. Le stationnement est gratuit tlj de 18h à 8h et le dimanche.

La zone verte : stationnement maximum de 6 heures. L’heure vaut 30 Kc, les six heures 120 Kc. Le stationnement est gratuit tlj de 18h à 8h et le week-end.

La zone bleue est strictement réservée aux voitures autorisées.

Taxes

Les prix indiqués dans les magasins comprennent généralement les taxes.

Les touristes en visite en République tchèque ont droit au remboursement des taxes des biens ramenés ou expédiés chez eux. Conservez vos factures. A la frontière, présentez vos factures et vos papiers pour vous faire rembourser. La demande de remboursement doit porter sur un montant minimal de 1000 Kc.

Téléphone

Pour appeler la France depuis la République tchèque : 00 suivi du 33 et du numéro à dix chiffres en omettant le premier 0.

Pour appeler la République tchèque depuis la France : 00 suivi du 420 et du numéro commençant par le 2 (indicatif de Prague).

Il existe un service de renseignements généraux en allemand, anglais et tchèque, faire le 12 444.

Pour les renseignements locaux faites le 120, internationaux (en plusieurs langues) faire le 0149.

Pour l’aide téléphonique, faire le 0102.

Pour appeler en PCV vers la France, faire le 00420 03 301.

Urgences

Composer le 155 en cas d’urgence médicale, le 158 pour la police nationale, le 156 pour la police municipale.

Le numéro d’urgence de l’ambassade est le 57 53 27 56 (24/24).

Urgences dentaires :

Palackého 5, Prague 1 - tél. 24 94 69 81.

Vélo

Le vélo se développe de plus en plus à la belle saison. Ce moyen de locomotion est très pratique, mais la circulation en ville est dense. Faites attention à la pollution.

Vêtements

Pensez à vous habiller très chaudement si vous optez pour un séjour hivernal. Partez avec un manteau chaud, des bottes, des gants, un bonnet et une écharpe. L’été, n’oubliez pas un vêtement contre la pluie, une veste et un pull.

Voitures (location)

Pour louer une voiture, vous devez avoir au minimum 21 ans et disposer d’une carte de crédit.

AVIS - Klimentska 46, Prague 1 - tél. 21 85 12 25/6 - fax 21 85 12 29.

Vous pouvez louer directement à l’aéroport Ruzyne : tél. 20 11 42 70 - fax 20 11 68 48.

 

Europcar - Parizska 28, Prague 1 - tél. 24 81 12 90 / 24 81 05 15 - fax 24 81 00 39 - www.europcar.cz.

Ouvert tlj 8h-20h.

Vous pouvez louer directement à l’aéroport Ruzyne : tél. 35 36 45 31 - fax 35 36 53 18.

Ouvert tlj 7h-22h.

Limousine car, spiritka-vip - Susicka 21, Prague 6 - tél. 311 87 97 - fax 311 32 67.

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Interdiction... Vous en trouverez très souvent.